Omkring 40 ansatte og 7 ambulancer mødte onsdag morgen op på Rådhuspladsen i København for at vise deres utilfredshed med Region Hovedstadens Akutberedskab.
Det kom efter en voldsom episode torsdag i sidste uge, hvor to reddere ikke fik tid til debriefing efter en situation, hvor de havde følt sig meget truet.
"Vi har haft en fortsat dalende, og nu komplet ikke-eksisterende tillid til ledelsen i Akutberedskabet," siger Emil Staunsager, der er talsmand for de tilstedeværende reddere og ambulanceførere.
Ambulancepersonalet vil ikke udtale sig om selve episoden i torsdags, men i korte træk handler det om, at en ambulance blev sendt ud til en psykisk syg mand, der var meget truende i sin adfærd og angiveligt var bevæbnet.
Efter episoden var redderne meget påvirkede. Alligevel forventede Akutberedskabet, at de skulle tage en opgave umiddelbart efter. Redderne selv tog kontakt til deres arbejdsgiver, Hovedstadens Beredskab, og blev taget ud af drift for resten af aftenen.
"De pågældende reddere burde være blevet grebet af Akutberedskabet og taget ud af drift med det samme, så man kunne sikre sig, at de var okay," siger Andreas Keil, der er fællestillidsrepræsentant for ambulancepersonalet i Hovedstadens Beredskab. Hovedstadens Beredskab er underlagt kontraktlige forhold af Akutberedskabet i Region Hovedstaden. Han er desuden kandidat for Socialdemokratiet ved kommunalvalget.
"Jeg er rasende. Det er et komplet svigt, og vi er alle meget berørte af det."
Ambulanceredderne i Hovedstadens Beredskab er rystede over episoden.
"Jeg har ingen tillid til Akutberedskabet længere, og vi mener, at det kræver politisk indblanding. Vi vil have regionsrådet til at kigge på Akutberedskabets procedure i sådanne tilfælde," siger Andreas Keil.
"Det tyder på, at Akutberedskabet er en umoden organisation, der ikke kan håndtere ambulancedrift. De har fokus på effektivitet frem for trivsel."
Emil Staunsager genkender følelsen. Han mener, at dele af ledelsen i Akutberedskabet skal udskiftes, før tilliden kan genopbygges.
"Der er flere personligheder i Akutberedskabet, som vi simpelthen ikke stoler på. Ledelsen skal erstattes af folk med større kendskab til redernes arbejde," siger han.
"Vi vil lyttes til, og vi vil indgå i en dialog, for det sker ikke nu."
At skyde kanoner mod gråspurve
Ambulancepersonalet mener ud over den dårlige krisehåndtering, at ledelsen misbruger personalet til opgaver, der ikke er indenfor deres sundhedsfaglige rammer. Det udtrykker sig for eksempel ved, at der bliver sendt ambulancer ud til situationer, hvor de ikke er nødvendige.
"Vi har kørt ud til folk, der havde forstuvede fødder efter at have spillet badminton og til kærestepar, der har været oppe at skændes," siger han.
"En ambulance er et meget dyrebart redskab, og vi er et meget specialiseret personale med en masse sundhedsfaglig viden. Når vi skal køre de her minimalt relevante ture, betyder det, at vi ikke kan være der til de reelt akutte situationer. Det er ligesom at skyde gråspurve med kanoner," siger Emil Staunsager.
I FOA er man opmærksom på de problemer, der i længere tid har ulmet hos beredskabet.
"Vi er i den grad inde i sagen," siger Reiner Burgwald, sektorformand for Teknik og Service i FOA.
"Vi har hørt fra medlemmerne, hvor hårdt pressede, de er i deres job. Derfor har vi også rettet en henvendelse til Danske Regioner, og bedt om at komme i dialog med dem. Vi regner med komme med nogle mulige løsninger."
Ambulancepersonalet var på Rådhuspladsen i en time. I den tid blev det akutte beredskab opretholdt.
Artiklen er opdateret med svar fra Region Hovedstaden